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智慧電子稅務局
智慧電子稅務局

智慧電子稅務局

  智慧電子稅務局是稅友集團以20年電子辦稅信息化產品積累為基礎、以國家稅務總局提出的“放管服”五年計劃為綱要,順應國家發展需求打造出的覆蓋納稅人、稅務人員、社會公眾和中介機構等四類用戶群體的智慧稅務平臺。在此基礎上,稅友集團依托互聯網、移動互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術,將服務渠道從傳統網站拓展到了電腦桌面、智能手機、自助終端等方向,打造全流程服務體系的智慧電子稅務局。
  公司智慧電子稅務局具有數據驅動、規則驅動、信用支撐、風險智控、移動互聯的特性,一方面為稅務干部提供優質的智慧稅務大數據管理服務,另一方面,在超過800萬納稅企業用戶使用智慧電子稅務局過程中所積累的知識數據、行為數據的基礎上深化智能化管理與自動化服務,雙管齊下全面提升辦稅服務水平和征管工作能效。

  公司的智慧電子稅務局包含4大系統,包括智慧稅務大腦、智慧辦稅、智能服務、智慧管稅及決策。


主要核心系統

簡介及主要功能

A

智慧稅務大腦

1、系統簡介:利用云計算、大數據、人工智能及互聯網新技術,根據大數據與稅務業務知識,運用各種知識挖掘工具實現知識挖掘,為上層智慧化應用提供智慧化知識支撐,提供各種知識服務。

2、主要核心功能包括:知識發現與提取、知識圖譜構建與管理、知識服務提供等。

B

智慧辦稅

1、系統簡介:以優化辦稅體驗為導向,利用云計算、大數據、人工智能及互聯網新技術,在智慧稅務大腦基礎上,集合網上辦稅、移動辦稅、桌面辦稅、自助終端辦稅及快遞辦稅服務等多種辦稅渠道的無紙化、服務多元化、線上線下一體化的電子辦稅服務廳,滿足了個人、企業、中介機構等用戶的辦稅服務需求。為納稅人提供豐富、全面、便捷、安全的電子化辦稅服務,是納稅人進行辦稅的第一入口。

2、主要核心功能包括:文書申請與智能審批、多渠道網上申報、互聯網繳稅、辦事預約、自助辦稅、電子印章、電子檔案管理等。

C

智能服務 

1、系統簡介:基于智慧稅務大腦之上,該系統涵蓋全部業務規則體系,利用人工智能、大數據、云計算等互聯網技術,完成各項管理和服務活動。綜合記錄分析納稅人各種特征與行為,如納稅人網站操作情況、咨詢培訓情況、申報繳稅情況及發票使用情況等線上線下涉稅業務辦理情況,基于稅務大數據為納稅人提供針對性的服務。

2、主要核心功能包括:納稅人關系管理、智能機器人咨詢、智慧稅務學堂、涉稅大數據、涉稅云服務。

D

智慧管稅及決策 

1、系統簡介:該系統是面向稅務干部和大廳操作人員的工作平臺,具有全局統一工作桌面,便于處室集成、指揮監督及內部協作。基于智慧稅務大腦面向稅務工作人員提供智慧化稅收服務支撐、辦理與管理,對納稅人納稅辦理進行智能審核、風險智能識別與管理、信用管理等。

2、主要核心功能包括:事中智能審核、知識發現與管理、規則標準管理、風險智能識別與管理、信用管稅、資源調度與運營管理、智慧決策。


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